Termos e Condições

Termos e Condições – Noor Brand

1. Identificação
A Noor Brand é um studio criativo dedicado à produção de peças e ferramentas através de impressão 3D, incluindo soluções personalizadas para confeitaria e artes manuais.

2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website, bem como as condições aplicáveis à encomenda de produtos e serviços disponibilizados pela Noor Brand.

Ao utilizar este website, o utilizador concorda com os presentes termos.

3. Produtos e Serviços
A Noor Brand disponibiliza:

• Produtos standard (cortadores, stamps e ferramentas criativas)

• Produtos personalizados desenvolvidos à medida do cliente

Devido à natureza do processo de impressão 3D, poderão existir ligeiras variações entre as imagens apresentadas e o produto final.

4. Encomendas
As encomendas podem ser realizadas através dos meios disponibilizados no website ou por contacto direto.

Ao efetuar uma encomenda, o cliente compromete-se a fornecer informações corretas e completas.

A Noor Brand reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro, falta de disponibilidade ou outras situações justificadas.

5. Personalizações
Os produtos personalizados são desenvolvidos com base nas indicações fornecidas pelo cliente.

Após validação do design pelo cliente, a Noor Brand não se responsabiliza por erros resultantes de informações incorretas ou incompletas.

Devido à sua natureza, produtos personalizados não são passíveis de devolução, exceto em caso de defeito.

6. Preços e Pagamentos
Todos os preços apresentados encontram-se em euros (€) e podem ser alterados sem aviso prévio.

Os métodos de pagamento disponíveis serão indicados no momento da encomenda.

A produção de encomendas pode estar sujeita a pagamento total ou parcial antecipado.

7. Produção e Prazos
Os prazos de produção variam consoante o tipo de produto e volume de encomendas.

Os prazos indicados são estimativas e podem sofrer alterações por motivos técnicos ou operacionais.

8. Envios
As encomendas serão enviadas para a morada indicada pelo cliente.

A Noor Brand não se responsabiliza por atrasos ou falhas imputáveis aos serviços de transporte.

9. Trocas e Devoluções
Para produtos não personalizados, o cliente poderá solicitar troca ou devolução no prazo legal aplicável, desde que o produto se encontre em perfeitas condições.

Produtos personalizados não são elegíveis para devolução, salvo defeito de fabrico.

10. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes no website, incluindo imagens, designs e textos, são propriedade da Noor Brand ou utilizados com autorização.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem consentimento prévio.

11. Responsabilidade
A Noor Brand não se responsabiliza por danos resultantes de uso indevido dos produtos.

O utilizador compromete-se a utilizar os produtos de forma adequada e responsável.

12. Alterações aos Termos
A Noor Brand reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.

As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.

13. Lei Aplicável
Os presentes termos regem-se pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, as partes acordam submeter-se aos meios legais competentes.